Temukan jawaban seputar pinjaman, pembayaran, dan layanan. Atau hubungi Customer Service 24 jam.
Dana Pinjam menyediakan pengajuan pinjaman online melalui aplikasi resmi. Login ke akun Anda, pilih menu Ajukan Pinjaman, lengkapi data yang diminta, lakukan verifikasi, dan tunggu proses persetujuan. Jika disetujui, dana akan dicairkan ke rekening terdaftar.
Pencairan dana di Dana Pinjam umumnya memerlukan waktu maksimal 1×24 jam setelah pengajuan disetujui. Dalam kondisi tertentu, dana dapat cair lebih cepat tergantung hasil verifikasi dan kebijakan mitra.
Pembayaran pinjaman Dana Pinjam dapat dilakukan melalui Virtual Account, gerai ritel seperti Alfamart atau Indomaret, serta e-wallet yang tersedia. Detail metode pembayaran dapat dilihat di aplikasi atau dengan menghubungi Customer Service.
Customer Service Dana Pinjam tersedia 24 jam melalui WhatsApp di 6287894369018 atau email dompetharapanbangsa.id@gmail.com. Tim CS siap membantu pengajuan pinjaman, pembayaran, pembatalan, dan pengaduan pengguna.
Dana Pinjam menerapkan sistem perlindungan data dan privasi pengguna. Informasi pribadi digunakan sesuai kebijakan yang berlaku dan tidak disebarluaskan tanpa izin pengguna.
Pembatalan pinjaman dapat dilakukan jika masih dalam batas waktu yang ditentukan dan dana belum digunakan. Silakan hubungi Customer Service Dana Pinjam untuk panduan pembatalan.
Permohonan penutupan akun dan penghapusan data dapat diajukan melalui email resmi dompetharapanbangsa.id@gmail.com dengan menyertakan identitas terdaftar. Proses mengikuti kebijakan Dana Pinjam.
